全部信件模板
整个语料库，一个类别一个类别地排开。每份模板都带着整封信、要回答的问题、要附的材料，以及它的适用范围：哪些各地通用，哪些取决于某个国家。
语料库
全部模板，按类别排列
每张卡片都标出适用范围：各地通用，或者该模块所适用的国家。
索求
某件该做的事没有做，或者做得不对。我们要求补救，并且把要求说得很具体。
异议
一项决定、一笔金额、一条记载。我们说清反对的是什么，依据又是什么。
对一项决定提出异议
某个部门作了一项与您有关的决定，而这项决定建立在一个不准确或不完整的事实之上。这封信说清反对的是什么、依据是什么、要求的是什么。
各地通用对被索要的一笔金额提出异议
一张发票、一份催款单或一笔扣款上写着一笔您并不欠、或者并不全欠的金额。这封信对金额提出异议，说明理由，并要求计算明细。
各地通用解约
在正确的日期终止一项约定，并且留下提出过要求的凭证。
法国：解除一份默示续约的合同
一份合同在应尽的告知没有收到的情况下自己续了约。这封信援引消费法典，要求无偿解约。
仅适用于：France解除一份合同或订阅
在正确的日期终止一项约定，并留下提出过要求的凭证。这封信指名说出合同、定下终止日期，并要求书面确认。
各地通用索取文件
一份证明、一张对账单、一卷卷宗、一份副本。我们指名要的那份材料，以及索取它的依据。
索取一份文件的副本
一份证明、一张对账单、一份合同、卷宗里的一份材料。这封信指名说出所要的那份材料、它用来做什么，以及它该以什么形式到达。
各地通用法国：申请一份行政文件
法国模块。一家行政机关持有一份您想拿到的文件。这封信打开查阅权，让一个月的期限开始起算，并为向相关委员会提交作准备。
仅适用于：France更正错误
某处关于您的信息是错的。在它扩散出去之前把它改掉。
催办
沉默已经持续了一段时间。我们把日期重述一遍，不必动气。
在提起救济之前发出最后一次提醒
在一次请求和一次催办之后，这封信把日期汇总起来，定下最后一个期限，并点出后续。它是宣布，不是威胁：正是这一点让它可信。
各地通用催办一封没有得到答复的信
沉默已经持续了一段时间。这封信不把请求重来一遍：它重述请求的日期、附上第一封信，并定下一个新的期限，一句责备都不写。
各地通用主张保修
一件物品坏了，或者一项服务没有兑现承诺的内容。
法国：主张法定符合性保证
法国模块。从专业卖方处买来的一件物品没有按应有的样子运作。这封信援引法定符合性保证，所引条文均已在来源处核对。
仅适用于：France为一件坏掉的物品主张保修
一件物品坏了，或者做不到当初宣称的事。这封信给购买标上日期、描述故障、要求维修或更换，并定下一个期限。
各地通用行使个人数据权利
查看、更正、删除、反对。一封信就足以让期限开始起算。
这些模板以 CC BY 4.0 许可协议发布。一家协会、一间图书馆、一个社会服务机构都可以复制它们、按自己的服务对象改写、并打印出来，条件只有一个：署名 ODERSA。