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内容自由使用

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行使个人数据权利|各地通用

要求删除自己的数据

关系已经结束,某个机构却还留着关于您的信息。这封信要求删除,点出哪些必须留下,并要求一份书面确认。

这个页面是什么,不是什么

这个页面给出一封信的格式、合适的用词,以及与之相关的公开出处。它不会告诉您某件具体的事该怎么办,也不能代替专业人士的意见。信里标出的空处需要您自己补上。

什么时候适合用这封信

  • 一份合同早已结束,该机构仍在写信、打电话,或者仍然保存着这卷卷宗。
  • 一个账户已经关闭,而数据留了下来。
  • 您为一件确切的事交出过自己的信息,而那件事已经办完。

什么时候不适合

  • 您还不知道对方保存了什么:查看数据的申请要走在前面,否则删除针对的只是您想象中的东西。
  • 数据是错的而您想更正它,不是删掉它:更正信更有效,而一条被删掉的数据有时会让错误留在别处。
  • 您只是不想再收到营销消息:一份反对商业推广的请求就够了,而且更容易拿到结果。

整封信

被标出的部分是要补上的空处。标着条件的段落只在所写的情形下才写:这道筛选由工坊来做,或者由您自己手动来做。

您的姓名您的地址您的电话或电子邮箱
收件部门对方地址

您所在的城市,日期

事由:关于删除与本人有关数据的申请

编号:您的卷宗号

尊敬的女士/先生:

已经结束的那段关系已于 这段关系结束的日期 结束。本人请求贵单位删除贵单位仍然保存的与本人有关的数据。

若“您要求删除什么”为“与本人有关的全部数据”本申请针对这些数据的全部。

若“您要求删除什么”为“一组确切的数据”本申请针对以下数据:所指的数据

如其中某些数据因贵单位所承担的某项义务而必须保存,本人请求贵单位告知是哪些、保存多长时间、依据是什么,并删除其余全部。

若“您还在收到营销消息吗”为“是”此外,本人请求贵单位立即停止向本人发送任何形式的营销信息。此项请求独立于前一项,且不需要任何审查。

本人请求贵单位以书面形式确认删除,并写明删除完成的日期,同时将本申请告知曾获得这些数据的接收方。

如贵单位认为无法就本申请的全部或部分予以办理,本人请求贵单位以书面形式告知理由,并一并告知可提出申诉的途径。

请贵单位于 您期待收到答复的截止日期 之前答复,谢谢。

本函在寄出时保留了交寄凭证:它为本人的申请标上日期,而答复期限正是从这个日期起算。

顺致敬意。

您的姓名

附件

  • 一份身份证件的复印件,当该机构必须确认申请人身份时。
  • 关系已经结束的凭证:解约、账户关闭、最后一张发票。
  • 别的都不需要:删除数据的申请不必陈述理由。

需要回答的问题

  • 已经结束的那段关系
    您与该机构之间的联系,以及它的编号。
    示例:编号 4471-C 的订阅合同
  • 这段关系结束的日期
    正是这个日期让继续保存变得可以质疑:它值得写准。
  • 您要求删除什么
    • 与本人有关的全部数据:同时也知道,一个机构有时必须保存某些材料:这封信已经考虑到了。
    • 一组确切的数据:更容易拿到,也更难被整体拒绝。
  • 所指的数据 若“您要求删除什么”为“一组确切的数据”
    按类别指名:联系方式、浏览记录、通话录音、内部备注。
    示例:本人的电话和邮寄联系方式,以及客服部门的通话录音
  • 您还在收到营销消息吗
    • 是:这封信会加上一项立即停止的要求,而它不取决于删除。
    • 不是:没有什么要加的。
  • 您期待收到答复的截止日期
    多数个人数据保护制度采用的期限是自寄出起算一个月。

需要确切要求的东西

  • 删除的书面确认,连同它的日期:在电话里宣布的删除无法被证明。
  • 尽管有本申请仍被保存下来的那部分清单、保存期限和理由:含糊的答复正是躲在这里。
  • 通知曾获得这些数据的那些接收方。
  • 立即停止营销推广,单独提出来:它并不取决于删除申请的审查。

需要附上的材料

  • 一份身份证件的复印件,当该机构必须确认申请人身份时。
  • 关系已经结束的凭证:解约、账户关闭、最后一张发票。
  • 别的都不需要:删除数据的申请不必陈述理由。

期限

多数个人数据保护制度采用的期限是自收到之日起一个月。有两个要留神的地方:完全删除很少可能,因为某些材料必须保存;而一个整体拒绝、却不说是哪些也不说为什么的机构,等于没有回答这个申请。

寄出之后

  • 保存好这封信和交寄凭证,即使删除已经被确认:此后这就是您手上唯一的痕迹。
  • 几个星期之后核对一下,那些消息是不是真的停了。
  • 如果在确认之后数据又出现,那份书面确认就成了下一卷卷宗里最主要的材料。

法律依据

这份模板属于通用底座:它不援引任何国家的法律,因此没有法律条文可引。它的力量在别处,在于事实、日期和要求的准确。如果您所在的国家有能加强这一步的条文,它会另外放在按国家的模块里,并且指名说明。

无障碍:ODERSA 的无障碍声明,依据 WCAG 2.1 AA 级,发布在 odersa.org