यह वकील नहीं है

जब चिट्ठी काफ़ी न रह जाए

असली कानूनी मदद कहाँ मिलती है

जो यह सेवा नहीं करती, वह कहीं और मौजूद है, ऐसे रूपों में जो देश दर देश बदलते हैं पर लगभग हर जगह उन्हीं भूमिकाओं में मिलते हैं। यहाँ बताया है कि किन्हें ढूँढना है, और जहाँ आप रहते हैं वहाँ उन्हें कैसे ढूँढना है। फ़्रांस में जिन शब्दों से ये सेवाएँ ढूँढी जाती हैं, वे फ़्रेंच में दिए गए हैं: खोज उन्हीं शब्दों से चलती है।

कानूनी सहायता (aide juridictionnelle)

वकील का ख़र्च पूरा या आधा उठाया जाना, उनके लिए जो आमदनी की शर्तें पूरी करते हैं। यह ज़्यादातर देशों में अपने ही नाम से मौजूद है, अक्सर “aide juridictionnelle” या “legal aid” जैसे नाम से। अपने देश के नाम के साथ ये शब्द खोजने पर आम तौर पर वही विभाग मिल जाता है जो इसे मंज़ूर करता है, जो अक्सर न्याय या सामाजिक मामलों से जुड़ा होता है।

वकीलों की संस्था (ordre des avocats)

ज़्यादातर देशों में वकील किसी संघ या बार से जुड़े होते हैं, जो उनकी सूची रखता है और उनके नियम तय करता है। कई एक हेल्पडेस्क या पहली मुफ़्त सलाह की व्यवस्था चलाते हैं, और मामले के विषय के हिसाब से सही वकील की तरफ़ भेजते हैं। अपने शहर के नाम के साथ “ordre des avocats” या “bar association” खोजना आम तौर पर उसे ढूँढने के लिए काफ़ी है।

उपभोक्ता संगठन (association de défense des consommateurs)

किसी ख़रीद, किसी सब्सक्रिप्शन या किसी सेवा से पैदा हुए विवाद के लिए, ये संगठन उस क्षेत्र के चलन जानते हैं और अक्सर अपने सदस्यों की मदद करते हैं शिकायत लिखने में या यह आँकने में कि उसका आधार कितना मज़बूत है। कई कम पैसों में सदस्यता देते हैं, और कुछ पहले सवाल का जवाब मुफ़्त देते हैं।

क्षेत्र का मध्यस्थ (médiateur)

बैंक, बीमा, बिजली, दूरसंचार या डाक के पास अक्सर अपना मध्यस्थ होता है, जो उस कंपनी से स्वतंत्र होता है जिस पर सवाल है। वह आम तौर पर तब आता है जब कोई शिकायत बिना संतोषजनक जवाब रह गई हो, मुफ़्त काम करता है, और फ़ैसला सुनाने के बजाय दोनों पक्षों में सहमति ढूँढता है।

कानून तक पहुँच का केंद्र (point d’accès au droit)

कोई जगह, कभी इमारत, कभी कोई संस्था, जहाँ पहली कानूनी जानकारी मुफ़्त मिलती है, बिना अपॉइंटमेंट या सिर्फ़ कहने पर। देश और शहर के हिसाब से इसके नाम बदलते हैं: नगरपालिका, लाइब्रेरी या विश्वविद्यालय के पास अक्सर इनकी सूची रहती है।

कैसे ढूँढें, आप जहाँ भी हों

कोई सर्च इंजन, अपनी भाषा में उस भूमिका का नाम, अपने देश या शहर का नाम, और “मुफ़्त” शब्द: यही मेल ज़्यादातर वक़्त काफ़ी होता है। आपके देश की न्याय या उपभोक्ता मामलों की आधिकारिक साइट आम तौर पर इन सेवाओं की सूची देती है, और वैसे ही कोई नगरपालिका, लाइब्रेरी या सामाजिक केंद्र, जिनके पास अक्सर एक ताज़ा सूची रहती है।