Ejercer sus derechos sobre sus datos · Vale en todas partes
Pedir el acceso a los datos que un organismo tiene sobre usted
Saber qué está registrado, de dónde viene y a quién se ha transmitido. Esta carta abre el expediente antes de cualquier otro trámite, y se guarda como punto de partida.
Esta página da la forma de una carta, las palabras que convienen y las referencias públicas que se le aplican. No dice qué hay que hacer con un asunto concreto, y no sustituye la opinión de un profesional. Los huecos señalados en la carta hay que completarlos.
Cuándo conviene esta carta
- Una decisión que le afecta parece apoyarse en datos que usted no ha visto nunca.
- Usted quiere saber qué ha registrado un organismo sobre su persona, y desde cuándo.
- Usted prepara una impugnación y necesita el documento antes del argumento.
Cuándo no conviene
- Usted ya sabe qué documento le falta: la petición de copia de un documento va más rápido.
- Usted quiere hacer corregir un dato concreto: la carta de corrección de un dato falso es más directa.
- Usted quiere que los datos dejen de conservarse: eso es la carta de supresión.
La carta, entera
Los pasajes señalados son los huecos que hay que completar. Los párrafos marcados con una condición solo se escriben en el caso indicado: esa selección la hace el taller, o la hace usted a mano.
En su ciudad, a la fecha
Asunto: Petición de acceso a los datos que me afectan
Referencia: su número de expediente
Estimados señores:
Les escribo en condición de en qué condición le conoce el organismo, y les pido que me indiquen si su organismo conserva datos que me afecten.
Si «El alcance de la petición» es «Todos los datos que me afectan»Mi petición se refiere al conjunto de los datos que me afectan.
Si «El alcance de la petición» es «Un conjunto concreto de datos»Mi petición se refiere a los datos siguientes: datos afectados
Si conservan tales datos, les pido que me comuniquen una copia de ellos, así como los elementos siguientes: los fines para los que se utilizan, las categorías de datos afectadas, el origen de los datos que no les he facilitado yo mismo, los destinatarios o categorías de destinatarios a los que se han comunicado, y el tiempo durante el cual se conservan.
Si «En qué forma quiere la respuesta» es «Un archivo, por vía electrónica»Les pido que me envíen esta respuesta por vía electrónica, a la dirección de correo indicada en el encabezado de esta carta.
Si «En qué forma quiere la respuesta» es «Una copia en papel, por correo postal»Les pido que me envíen esta respuesta por correo postal, a la dirección indicada en el encabezado de esta carta.
Si consideran que no pueden atender esta petición, en todo o en parte, les pido que me indiquen el motivo por escrito, así como las vías de reclamación disponibles.
Les agradezco que me respondan antes del fecha antes de la cual espera la respuesta.
Esta carta se envía conservando la prueba de su presentación: es ella la que fecha mi petición, y es de esa fecha de la que parte el plazo de respuesta.
Les saludo atentamente.
su nombre y apellidos
Documentos adjuntos
- La copia de un documento de identidad, cuando el organismo tenga que asegurarse de que no entrega su expediente a otra persona.
- La referencia de su expediente, de su contrato o de su cuenta.
- Nada más: una petición de acceso no tiene que justificarse.
Las preguntas que hay que responder
- En qué condición le conoce el organismo
Cliente, antiguo cliente, socio, candidato, usuario, paciente. Es lo que permite encontrar el expediente correcto.
Ejemplo: antiguo cliente, contrato n.º 4471-C dado de baja en abril de 2026 - El alcance de la petición
- Todos los datos que me afectan: La petición más amplia, y la más sencilla de formular.
- Un conjunto concreto de datos: Más rápida de tramitar, y más difícil de ahogar en un envío masivo.
- Los datos afectados Si «El alcance de la petición» es «Un conjunto concreto de datos»
Nombre las categorías: grabaciones telefónicas, historial de pagos, notas internas, intercambios con un servicio.
Ejemplo: el historial de llamadas y las notas internas del servicio de atención al cliente entre enero y junio de 2026 - En qué forma quiere la respuesta
- Un archivo, por vía electrónica: Lo más práctico, y fechado por el mensaje que lo lleva.
- Una copia en papel, por correo postal: Se pide si no quiere sus datos en un buzón de correo electrónico.
- La fecha antes de la cual espera la respuesta
Un mes es el plazo que aplican la mayoría de los regímenes de protección de datos. Cuéntelo desde el envío.
Qué hay que pedir con precisión
- La copia de los datos, y no solo su descripción: un resumen no es una copia.
- El origen de los datos que usted no ha facilitado: a menudo es la respuesta más instructiva.
- Los destinatarios a los que se han comunicado, porque un dato falso viaja.
- El tiempo de conservación, que dice cuándo debería desaparecer el expediente.
- Una negativa por escrito y motivada en vez de un silencio, con las vías de reclamación.
Los documentos que hay que adjuntar
- La copia de un documento de identidad, cuando el organismo tenga que asegurarse de que no entrega su expediente a otra persona.
- La referencia de su expediente, de su contrato o de su cuenta.
- Nada más: una petición de acceso no tiene que justificarse.
El plazo
Un mes desde la recepción es el plazo que aplican la mayoría de los regímenes de protección de datos, y a menudo existe una prórroga motivada para las peticiones complejas. Lo que usted controla es la fecha de partida: es la del envío, y es la prueba de presentación la que la acredita.
Después del envío
- Guarde la carta y la prueba de presentación: la fecha de la petición vale tanto como la petición.
- Al recibir la respuesta, apunte qué falta respecto a lo que se pidió, punto por punto.
- Una respuesta incompleta se retoma solo sobre los puntos que faltan, citando la lista pedida.
- Si el expediente revela un dato falso, la carta siguiente es la de la corrección, no una nueva petición de acceso.
Los fundamentos
Este modelo pertenece al tronco universal: no invoca ningún derecho nacional, y por tanto no tiene ninguna referencia legal que citar. Su fuerza está en otra parte, en la precisión de los hechos, de las fechas y de la petición. Si su país tiene un texto que refuerza este trámite, vive en un módulo por países, aparte y con su nombre.